В конце января налоговая служба приостановила прием посетителей из-за сложной эпидемиологической обстановки вызванной распространением коронавируса.

15 февраля ИФНС Чебоксар сообщила, что возобновляет прием налогоплательщиков, но только предварительной записи или по личному приглашению налогового органа. Для предварительной записи необходимо использовать интерактивный сервис ФНС России «Онлайн-запись на прием в инспекцию».

Прием налоговой и бухгалтерской отчетности на бумажном носителе осуществляется через специальные боксы для приема входящей корреспонденции. Они установлены при входе в здание налоговой.